Le due più comuni
La data diversa è quasi sempre una falsa differenza: il registro usa la data dell'operazione, l'estratto la data di valuta, o il contrario. Nessuno ha sbagliato. Il corso ti insegna a sceglierne una e a scriverlo nelle istruzioni, così l'assistente smette di segnalarla.
La cifra diversa invece è quasi sempre vera. Il registro dice 120 quote, l'estratto 118. Di solito manca un'operazione, a volte c'è un errore di copiatura. Qui l'assistente di intelligenza artificiale è prezioso: trova la riga in pochi secondi, anche in un estratto di otto pagine.
Righe che mancano o che si ripetono
La riga mancante è un movimento che la banca racconta e il registro no. Si cerca il documento che lo spiega, una conferma o un avviso, e si aggiunge la riga con una nota. Il doppione è il caso opposto: la stessa operazione scritta due volte, spesso perché è arrivata in due fogli, l'ordine e la conferma. Si tiene una riga sola.
Nomi che cambiano
Un fondo che cambia denominazione, un titolo che dopo una fusione si chiama in un altro modo. L'estratto mostra il nome nuovo, il registro quello vecchio. Il nome cambiato si risolve con la lettera della banca: si annota il cambio con la data, senza aprire un titolo nuovo.
I piccoli importi
La commissione non segnata fa tornare quasi tutto, tranne qualche euro. È scritta sulla conferma, in basso, e spesso non la si copia. La cedola non trovata è un avviso di pagamento senza un accredito corrispondente sul conto: a volte arriva qualche giorno dopo, a volte su un altro conto. La quota frazionata riguarda i fondi, dove le quote hanno decimali: 41,237 nel documento, 41,24 nel registro. Si decide quanti decimali tenere e si scrive la regola.
Una regola del corso. Ogni differenza va nella scheda, anche quando è falsa. La seconda volta che la incontri, la riconosci subito.